Sobre Facebook, Twitter y las redes sociales en 2007

Sobre que escribirHace 2 meses que no escribo una línea en el blog.

Supongo que las nuevas experiencias vividas en estos meses pasados y mi adaptación a mi nuevo entorno de trabajo tienen parte de culpa.

Quizás también ha habido cierta falta de ganas de sentarme a escribir y, sobre todo, a organizar mis ideas para tratar sobre algo mínimamente decente.

Últimamente he visto en la red y podía haber tratado aquí sobre temas muy interesantes como la posición de Motorola frente al iPhone, los numerosos y curiosos movimientos en torno al concepto de moda del web 2.0 (valga como ejemplo la financiación de MyStrands por parte del BBVA), el crecimiento de nuevas redes sociales y nuevos conceptos o incluso sobre el famoso video del discurso de Steve Jobs en Stanford (que me ha llegado por diferentes fuentes y que espero colgar en un próximo breve post).

Las ganas de tratar sobre ellos no estuvieron en su momento, pero lo bueno es que, como el anuncio, “vuelven a casa por navidad”. Y este post, para compensar, será mucho más grande de lo habitual.

Connected GlobePara comenzar 2008, lo mejor que se me ha ocurrido es echar la vista atrás y comprobar qué servicios uso en la red que no usaba en 2006 o uso ahora más frecuentemente: Facebook, Twitter, LinkedIn, consulto cada vez más videos y ya no sólo de Youtube…

Dejo al margen adrede los servicios de comercio electrónico, que pese a quien pese, a día de hoy sigue limitándose a compra de entradas de cine, teatros y espectáculos, billetes de tren/avión y banca electrónica principalmente.

Para refrendar mi apreciación anterior, compruebo que en Techrunch han publicado un ranking de las principales redes sociales de Internet.

Logo FacebookA simple vista se puede ver que el número 1 sigue siendo MySpace, del que no soy usuario, pero sin duda alguna el crecimiento más espectacular es el de Facebook, que ha duplicado el número de usuarios con respecto al año anterior.

Logo LinkedInLinkedIn incrementa sus usuarios en un 237%, mientras que WordPress (soporte de este blog) pasa de la nada a algo más de 13.000 usuarios…

El fenómeno Twitter me sigue pareciendo inexplicable, y sigo sin ver modelo de negocio alguno, ni actual ni futuro (si alguien lo ve, por favor que no dude en explicarmelo).

Logo Twitter¿Por qué tiene entonces tanto éxito Twitter?

Quizás, respecto a la mensajería instantánea tradicional, que ofrece comunicaciones uno-a-uno, Twitter ofrece broadcasting, con lo que sólo lo usas para contar tus vivencias o comentarios del día a día, al tiempo que puedes seguir lo que te cuentan tus conocidos (morbo y cotilleo son fuertes impulsores del servicio, está claro), con lo que puedes conocer mejor cómo es su vida real.

Frente a un blog, Twitter aboga por la sencillez y permite dedicar mucho menos tiempo, con un modelo de “frase de menos de 160 caracteres” que ahorra tiempo y esfuerzo mental.

Finalmente está LinkedIn, que además de crecer empieza a tomar conciencia de Facebook y su modelo de mini-aplicaciones.

Soy usuario de LinkedIn y he visto como ha ido progresivamente creciendo e incorporando nuevos elementos (LinkedIn Answers, un modelo más ágil para establecer contactos, etc.).

Mucha gente que es usuaria de LinkedIn, le ve únicamente beneficios a la hora de buscar empleo, como forma de ponerte en contacto a múltiples posibles oferentes.

Si bien lo anterior es cierto, ahora que trabajo en la Administración soy más firme partidario del “networking activo” como forma de establecer una red profesional que te permita poner en contacto a buenos profesionales para afrontar nuevos planes y proyectos, ya que siempre hay compañeros funcionarios o de empresas privadas que pueden echarte una mano o pasar a colaborar en proyectos.

La Administración Electrónica pasa por la comunicación y la gestión en red, y qué mejor herramienta que las redes sociales como soporte de dicho modelo. El networking nos permite contar con una agenda de con quien contactar según te surjan las necesidades, además de fomentar a nivel global el fortalecimiento en España de la red de empresas que desarrollan su actividad comercial en el marco de la red.

Mano sobre manoPor todo ello, la Administración Pública debe ser consciente de estos fenómenos que han agitado y dinamizado la red durante 2007, y por supuesto, no quedarse al margen, sino aprender de ellos y adaptarlos a su propio contexto (a su carácter equitativo, no-disciminatorio, universal, etc.), aprendiendo de las experiencias y los éxitos que otros alcanzan para mejorar de forma contínua los servicios públicos hacia todos los ciudadanos.

Banda ancha de dos velocidades

Dos velocidadesSi el peligro de una Europa de dos velocidades en lo económico renace de forma cíclica con los progresivos avances o fracasos de la UE en su integración política, en el aspecto tecnológico parece que también empiezan a notarse fisuras a remediar.

Algunos países europeos son líderes a nivel mundial en el acceso de banda ancha, pero comienza a existir una alarmante distancia cada vez mayor entre los más avanzados y los más rezagados en este ámbito, según el siguiente informe presentado el pasado 15 de octubre por la Comisión Europea.

La falta de competencia y las deficiencias normativas se citan como los principales obstáculos al crecimiento de la banda ancha, frente a los que la Comisión propone reformar la normativa en materia de telecomunicaciones de la UE el próximo 13 de noviembre, según es la intención de la Comisaria de la UE responsable de las telecomunicaciones, Viviane Reding.

Según los datos publicados por la Comisión, la distancia entre los que más utilizan la banda ancha (Dinamarca 37,2 %) y los que menos (Bulgaria 5,7 %) está aumentando ligeramente, y hay ya más de 30 puntos porcentuales de diferencia.

Esta situación se debe sobre todo a la falta de infraestructuras alternativas en algunos Estados miembros o a la necesidad de una aplicación más coherente y rápida de las soluciones existentes, que mejore el actual crecimiento desigual en la UE y permita una competencia efectiva en los mercados de la banda ancha para hacer realidad la «banda ancha para todos».

La línea de abonado digital (DSL) sigue siendo la principal tecnología de banda ancha en la UE, con unos 72,5 millones de líneas. Sin embargo, el crecimiento de la DSL ha disminuido en un 6,1 % con respecto a julio de 2006, mientras que se ha generalizado más el uso de tecnologías alternativas, como el cable, la fibra a domicilio y los bucles locales inalámbricos, con alrededor de 17,7 millones de líneas en total.

Los datos demuestran por tanto que la «economía digital» de Europa crece con fuerza y aumenta el número de hogares con servicios fijos, móviles y de Internet. El reto para la UE, según Viviane Reding, será el de «adaptarse a este entorno tecnológico en rápida mutación y potenciar al tiempo la competencia efectiva».

Y todo ello, sin que aparezcan diferencias entre los 27 países miembros…

Trabajar en la AGE

Logo AGEHace unas horas, al conectarme a Facebook (la n-ésima red social en la que me he dado de alta), he visto un intersante enlace publicado por Alberto Ortiz de Zárate del blog de Rafael Chamorro: «El trabajo en una Subdirección de Tecnologías en la AGE» (enlace de la entrada aquí).

Una descripción muy ilustrativa y esclarecedora del trabajo diario de un Subdirector de Tecnologías de la AGE, y de lo que a un recien llegado como yo, que viene del sector privado y que todavía está a la espera de recibir destino, le espera, no como Subdirector, claro está, sino algunos peldañitos más abajo pero dentro del contexto de trabajo de la AGE.

Ello me recuerda cuando mis amigos y antiguos compañeros de empresa, y otros muchos conocidos, me felicitaron en cuanto se enteraron de que había aprobado unas oposiciones, porque, “claro, ahora vas a vivir de vacaciones perpetuas“, “te vas a dedicar a la buena vida“, “has encontrado el chollo de tu vida“, y frases del mismo calibre.

La imagen y reconocimiento social del funcionariado español (¿o es del sector público?) es claramente nefasta.

Posiblemente no sea difícil encontrar motivos y razones justificadas, porque «son como las meigas, haberlas haylas», pero creo que es una visión distorsionada y a menudo simplista de la situación.

Creo que es un análisis tan complejo o tan sencillo, según por donde se mire, como descubrir por qué la I+D en España evoluciona tan lentamente y sigue sin tener un peso significativo en la economía y el mercado de trabajo español: ¿es acaso debido a la falta de profesionales?, ¿tenemos profesionales poco preparados?, ¿es que España no genera talento?

Espero que las respuestas del lector a las preguntas anteriores hayan sido más “noes” que “síes” (más nos vale).

En la Administración Pública, creo que la explicación va por el mismo camino y gran parte de los motivos son los que apunta Rafael: el trabajo cuenta con poca visibilidad y reconocimiento social, casi nula proyección interna, sin carrera profesional clara, se apoya en la automotivación del personal, etc.

En resumen, no se aprovecha totalmente un perfil de profesionales preparados, pero que cuenta con medios en muchos casos insuficientes, y dependen de un “vaivén político” que tiende a cambiar al “comité de dirección de la empresa” y a la estrategia marcada por éste cada 4 años (o en realidad menos contando con las campañas electorales)…

Si a todo lo anterior le añadimos el retraso que la Administración Pública lleva en relación a la empresa privada (conocido y con estudios que abordan su posibles causas como éste), y a la vaga definición de ciertas políticas como comenta Iñaki desde “Administraciones en Red“, difícil se plantea la tarea de abordar cualquier solución que no pase por un firme compromiso político de cambio, más medios disponibles, y una estrategia más de largo plazo que trascienda el necesario cambio político, y los límites autonómicos y territoriales para obrar en beneficio de todos.

Pero como reza la cita de R. Lewton:

Es más fácil decir las cosas que hacerlas… a menos que se sea tartamudo.

La DGT utiliza Google Maps

Google Maps y DGTLeo en Consumer.es que la página web de la Dirección General de Tráfico (DGT) cuenta con una nueva herramienta informática que permite a los usuarios acceder a información en tiempo real de los dispositivos instalados en las carreteras.

Esta aplicación, que es accesible en el siguiente enlace, utiliza la cartografía de Google Maps, por lo que estamos ante un mashup que permite acceso a los equipos de la DGT que facilitan el número de vehículos, velocidad o densidad de circulación en un tramo de carretera, estaciones meteorológicas, los mensajes de los paneles luminosos, las imágenes de las cámaras instaladas en las vías y las incidencias comunicadas por los agentes de la Guardia Civil, todo ello sobre los planos facilitados por Google Maps.

Además, la aplicación ofrece la posibilidad de crear y almacenar consultas personalizadas, de forma que los usuarios pueden crear páginas personales con sus trayectos habituales que puede consultar, por ejemplo, cada mañana antes de coger su vehículo.

En operaciones especiales fruto de periodos vacacionales y los conocidos “puentes”, se elaborará una encuesta dirigida a los usuarios que tienen previsto realizar un viaje de largo recorrido para sondear el tipo de desplazamiento, día y franja horaria en la que desean hacer el trayecto.

La encuesta permitirá recoger información de forma directa de los usuarios a la vez que ofrecer a los mismos los resultados de la encuesta con la información sobre las franjas horarias en que se prevea menor intensidad de circulación, facilitando así el escalonamiento de los viajes.

Por el momento, la herramienta sólo facilita información de los dispositivos instalados en las carreteras de Castilla-La Mancha, Castilla y León, Galicia, Extremadura, Madrid, Asturias y Cantabria, previéndose en pocos meses la ampliación al resto de España.

Dictamen del CESE sobre la Accesibilidad Electrónica

AccesibilidadPor Accesibilidad Electrónica se entiende la superación de las barreras y dificultades técnicas con las que se encuentran y sufren las personas con discapacidad y otros grupos cuando intentan tener igualdad de condiciones en la Sociedad de la Información. Esta noción forma parte del concepto más amplio de «Inclusión Digital», que trata también otros tipos de barreras de carácter económico, geográfico o educativo.

La Accesibilidad Electrónica es actualmente tema de recurrente aparición en las últimas leyes y proyectos de ley en España (Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos recientemente aprobada o el proyecto de ley de medidas de Impulso de la Sociedad de la Información).

A nivel europeo, en el contexto del Año Europeo para la Igualdad de Oportunidades, se ha impulsado la futura legislación sobre la accesibilidad que pretende destacar la importancia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en relación con la participación económica y social de las personas con discapacidades o limitaciones funcionales, los derechos de accesibilidad electrónica en el marco de la legislación competente de los Estados miembros y la determinación de carencias que requieran adoptar medidas.

El Comité Económico y Social Europeo, consultado por la Comisión, considera que deben adoptarse una serie de acciones, a nivel comunitario, para reforzar la coherencia de la legislación vigente, completar con carácter horizontal la accesibilidad digital y adoptar medidas no vinculantes sobre la accesibilidad digital que mejoren la calidad de vida de las personas.

A tal efecto, el 26 de febrero de este año, emitió un dictamen en respuesta a la solictud de la Comisión que ha sido publicado en el DOCE con fecha de 27 de julio de 2007.

En dicho dictamen, el CES determina que las acciones comunitarias que persiguen la inclusión en el ámbito de la sociedad de la información deben tener enfoque global, aunque considerando especialmente a los colectivos que necesitan una especial atención para su inclusión adecuada dentro de la Sociedad de la Información, tales como el de las personas de edad o las personas con discapacidad.

Además de mejorar los derechos de los ciudadanos y en aspectos económicos las economías de escala, el funcionamiento del mercado interior, la competitividad en sectores clave y la innovación, la futura legislación alineará la previsible diversidad y fragmentación de los enfoques de los Estados miembros causa determinados problemas, especialmente derivados de la diferente transposición de las Directivas.

Personalmente, creo que es importante, a la vez que destacable, que se pongan todos los medios necesarios para disminuir los obstáculos para las personas con capacidad o limitaciones funcionales, tanto por parte de los Estados Miembros (en nuestro caso del Gobierno de España y sus instituciones) como por parte de la UE.

No hay que olvidar que en España hay aproximadamente entre un 10% y un 12% de personas con discapacidad y toda acción en este ámbito es poca, aun cuando fundaciones como SIDAR, el Centro de Referencia en Accesibilidad y Estándares Web de INTECO o AENOR y su certificación de accesibilidad para contenidos en la Web hayan estado trabajando para fomentar la accesibilidad y crear un foco de conocimiento al respecto.

Impulso al desarrollo del DNI electrónico

DNIeEste pasado viernes día 20, el Consejo de Ministros ha autorizado la suscripción de un acuerdo de colaboración entre el Ministerio del Interior y el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio para el desarrollo del proyecto del Documento Nacional de Identidad electrónico (DNI-e), por un importe total 45.886.000 euros.

La finalidad del acuerdo es la colaboración tecnológica y económica entre ambos Ministerios que permita acelerar el despliegue del DNI electrónico y culminar su implantación en 2007. Para ello, se cuenta con la aportación del Ministerio de Industria enmarcada en el Plan Avanza y la del Ministerio del Interior derivada de la dependencia orgánica de la Dirección General de la Policía y la Guardia Civil.

En concreto, el acuerdo prevé la realización de las siguientes actuaciones:

  • Potenciación y adaptación de la infraestructura del Centro de Proceso de Datos de la Policía.
  • Adaptación de los locales donde se ubican las Oficinas de Expedición del DNI.
  • Adquisición del equipamiento informático y contratación de los servicios técnicos necesarios para el despliegue del DNI electrónico.
  • Otras actuaciones dirigidas a la implantación del DNI electrónico, tales como la comunicación, divulgación y promoción del mismo, así como la asistencia técnica al ciudadano.

El importe total del Acuerdo asciende a 45.886.000 euros, de los cuales el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio se compromete a aportar 34.000.000 euros y el Ministerio del Interior, 11.886.000 euros.

Con esta medida, sumada a la encomienda de gestión con Red.es por 43 millones de euros, el Ministerio de Industria cubre sus objetivos de inversión de 77 millones de euros en el proyecto del DNI electrónico en 2007.

Por cierto, yo ya lo tengo ;)

Breve: Avances de participación y Provisionales Elecciones Locales 2007

Para poder seguir el avance on-line en tiempo real de las elecciones locales de 2007, junto a la web mencionada en el pasado post, el Ministerio de Interior ha puesto en marcha una segunda web donde es posible consultar on-line la información del avance de participación y los resultados provisionales.

La participación hasta el momento, según los datos ofrecidos a las 18:00 por el Secretario de Estado de Comunicación, Fernando Moraleda, y por el subsecretario de Interior, Justo Zambrana, apuntan a que la participación va a ser menor que las elecciones del 2003, en torno a un 3-4%.

Según la información emitida en la comparecencia de prensa y consultable en Internet en la web indicada, el mayor índice de participación se está dando por el momento en Cantabria (60,35%), seguida por Navarra (59,65%) y Extremadura (59,09%).

Por el lado contrario, las comunidades autónomas en las que el índice es inferior son Cataluña (40,60%), Melilla (43,79%) y Canarias (46,20%).

A las 22:00 comparecerán la vicepresidenta primera, María Teresa Fernández de la Vega, y el ministro del Interior, Alfredo Pérez Rubalcaba, para informar de los primeros resultados fiables del escrutinio.

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